技术支持
AstraFX-汇率走势助手用于多币种参考换算、金属参考研究，以及本机记录、导出和打印。
请描述遇到的问题、设备型号与 App 版本；截图请先遮挡私人信息。无需提供密码、验证码或完整账本。
常见问题
报价为什么没有立即变化？
法币采用每日参考报价；金属、虚拟货币和研究数据按各来源频率更新，并非所有品种都有实时授权。网络异常时可能保留上次有效报价。请打开报价详情检查来源、实际时间和状态；不要将旧报价当作实时成交价。
如何查看更多关注和完整金额？
关注区可左右翻页，也可打开总览搜索。大额换算同时显示数字与文字说明；较长数字可在金额区域横向查看。结果旁可复制或“记一笔”。
如何保存和导出账本？
在结果旁保存记录，在记录页选择需要的内容后打印或导出。数据保存在本机，与网页版记录分别存储；目前不自动同步到云盘。卸载前请导出需要保留的记录。
走势分析是否保证准确？
不保证。综合研判是公开资料与条件规则的研究说明，完整宏观模型尚未完成回测。六种金属的独立历史价格测试并不证明综合预测准确率。App 不执行交易，也不提供收益保证。
建议采纳和会员奖励如何处理？
可通过 App 内建议入口或邮箱提交。采纳奖励计划为 3 个月至终身会员，具体期限和可兑现权益以运营者的采纳通知为准，与购买、App Store 评分或好评无关，不含现金或抽奖。当前会员权益和自动发奖服务尚未接入，不能把发送邮件理解为已经开通或到账。赠送权益不自动扣费。
如何删除资料或提出隐私请求？
本机记录可在记录页删除；清空建议后保存可覆盖草稿。已发送给运营者的反馈，请通过联系邮箱申请查阅、更正或删除。更多信息见隐私政策。
Support in English
Email astralee6@proton.me with a description of the issue, device model and app version. Do not send passwords, verification codes or a full ledger. Quotes are references and may be delayed. Records are stored locally; cloud sync, purchases and automated membership fulfillment are not available.
应用锁如何使用？
在“我的设置 → Face ID 应用锁”开启并完成系统验证。重新进入应用时再次验证；也可使用手机系统密码。取消验证会停留在锁定页，可点击“解锁”重试。关闭开关也需要系统验证。无需向我们提供人脸、指纹、手机密码或设置独立密码。
机构牌价与三年走势
在星球页打开机构牌价；银行买入指银行买入外币，卖出指银行卖出外币。卡组织与中间价不提供零售双边牌价。三年走势按实际可用历史展示来源、覆盖日期及日／周／月频率，缺失数据不补造。留学缴费准备入口在账本页，当前不能付款。
星球、走势与账本在哪里？
底部主导航为换算和星球。进入星球可切换外汇、虚拟货币、金属、股票自选和美债；点击报价查看走势详情、综合研判及官方资讯。账本与我的设置在星球页底部；图标在主题面板里选择。股票报价尚未接通，显示真实状态；美债为日度收益率。总览提供易读布局和真实比例选项，天文推算时间与行情时间分开显示。不是全量实时太空监测。