AstraFX-汇率助手

技术支持

AstraFX-汇率助手用于多币种参考换算、金属参考研究,以及本机记录、导出和打印。

联系与意见建议

请描述遇到的问题、设备型号与 App 版本;截图请先遮挡私人信息。无需提供密码、验证码或完整账本。

常见问题

报价为什么没有立即变化?

法币采用每日参考报价;金属、虚拟货币和研究数据按各来源频率更新,并非所有品种都有实时授权。网络异常时可能保留上次有效报价。请打开报价详情检查来源、实际时间和状态;不要将旧报价当作实时成交价。

如何查看更多关注和完整金额?

关注区可左右翻页,也可打开总览搜索。大额换算同时显示数字与文字说明;较长数字可在金额区域横向查看。结果旁可复制或“记一笔”。

如何保存和导出账本?

在结果旁保存记录,在记录页选择需要的内容后打印或导出。数据保存在本机,与网页版记录分别存储;目前不自动同步到云盘。卸载前请导出需要保留的记录。

走势分析是否保证准确?

不保证。综合研判是公开资料与条件规则的研究说明,完整宏观模型尚未完成回测。六种金属的独立历史价格测试并不证明综合预测准确率。App 不执行交易,也不提供收益保证。

建议采纳和会员奖励如何处理?

可通过 App 内建议入口或邮箱提交。采纳奖励计划为 3 个月至终身会员,具体期限和可兑现权益以运营者的采纳通知为准,与购买、App Store 评分或好评无关,不含现金或抽奖。当前会员权益和自动发奖服务尚未接入,不能把发送邮件理解为已经开通或到账。赠送权益不自动扣费。

如何删除资料或提出隐私请求?

本机记录可在记录页删除;清空建议后保存可覆盖草稿。已发送给运营者的反馈,请通过联系邮箱申请查阅、更正或删除。更多信息见隐私政策

Support in English

Email astralee6@proton.me with a description of the issue, device model and app version. Do not send passwords, verification codes or a full ledger. Quotes are references and may be delayed. Records are stored locally; cloud sync, purchases and automated membership fulfillment are not available.